Updated / Atualizado / Actualizado: 2026-10-25
Privacy Policy
What we collect
Account data (names, company, email, phone, PIN stored encrypted), job data your team records (addresses, photos, videos, voice notes, messages, signatures), and technical data needed to run the service (device, IP address, GPS for check-ins when you allow it).
How we use it
Only to run Argos Field for your company: show your jobs, transcribe and translate messages, keep approval records, send the notifications you ask for, and bill your plan. We do not sell your data and do not use it for advertising.
Who processes it
Cloudflare (hosting, database, storage and AI), and, when enabled, Anthropic and OpenAI (AI) and email/text providers. They process data only to provide these functions.
Customers, subcontractors and partners
People who open a job link see only their own conversation. Contractors control who is invited and can turn a link off at any time.
Marketing emails
Only if you checked the box. You can stop them at any time. Text messages are only sent to people who agreed, with STOP to opt out.
Keeping and deleting
We keep data while your account is active. Ask us to export or delete your company data at support@argosfield.com. To delete your account, see How to delete your account below.
How to delete your account
1. Ask for it. Send an email to support@argosfield.com with the subject "Delete my account", from the email on your account (or tell us your company code and User ID). Company owners can ask to delete the whole company; a team member can ask to delete only their own user, and the company administrator can also turn off their access at any time in Settings → Users.
2. We confirm. We reply within 2 business days to confirm the request came from you.
3. What is deleted. Your user account (name, User ID, email, phone and PIN) and your sessions. If the whole company is deleted: all its jobs, photos, videos, voice notes, documents, messages, signatures, check-ins, customer contacts and settings.
4. How long it takes. Everything is deleted within 30 days of the confirmation. Copies in automatic backups are erased within another 30 days. We keep only what the law requires (for example, payment and invoice records), and only for as long as required.
When only one team member is removed, the photos and records they made on the company's jobs stay with the company, because they belong to the company's job history.
Política de Privacidade
O que coletamos
Dados da conta (nomes, empresa, e-mail, telefone, PIN guardado criptografado), dados das obras que sua equipe registra (endereços, fotos, vídeos, áudios, mensagens, assinaturas) e dados técnicos para o serviço funcionar (aparelho, endereço IP, GPS do registro de entrada, quando você permite).
Para que usamos
Só para o Argos Field funcionar para sua empresa: mostrar suas obras, transcrever e traduzir mensagens, guardar registros de aprovação, enviar os avisos que você pedir e cobrar seu plano. Não vendemos seus dados e não usamos para propaganda.
Quem processa
Cloudflare (hospedagem, banco de dados, armazenamento e IA) e, quando ligados, Anthropic e OpenAI (IA) e provedores de e-mail e SMS. Eles processam os dados só para essas funções.
Clientes, subcontratados e parceiros
Quem abre o link de uma obra vê só a própria conversa. A empresa decide quem convida e pode desativar um link quando quiser.
E-mails de novidades
Só se você marcou a caixinha. Pode cancelar quando quiser. Mensagens de texto (SMS) só vão para quem aceitou, com STOP para sair.
Guardar e apagar
Guardamos os dados enquanto a conta estiver ativa. Para exportar ou apagar os dados da sua empresa: support@argosfield.com. Veja abaixo Como apagar sua conta.
Como apagar sua conta
1. Peça. Mande um e-mail para support@argosfield.com com o assunto "Apagar minha conta", do e-mail da sua conta (ou informe o código da empresa e o seu ID de usuário). O dono da empresa pode pedir para apagar a empresa inteira; quem é da equipe pode pedir para apagar só o próprio usuário, e o administrador da empresa também pode tirar o acesso da pessoa a qualquer momento em Configurações → Usuários.
2. Confirmamos. Respondemos em até 2 dias úteis para confirmar que o pedido é seu.
3. O que é apagado. Seu usuário (nome, ID de usuário, e-mail, telefone e PIN) e suas sessões. Se for a empresa inteira: todas as obras, fotos, vídeos, áudios, documentos, mensagens, assinaturas, registros de entrada, contatos de clientes e configurações.
4. Em quanto tempo. Tudo é apagado em até 30 dias depois da confirmação. As cópias de segurança automáticas somem em mais 30 dias. Guardamos só o que a lei exige (por exemplo, registros de pagamento e faturas), e só pelo tempo exigido.
Quando só uma pessoa da equipe sai, as fotos e registros que ela fez nas obras ficam com a empresa, porque fazem parte do histórico da obra.
Política de Privacidad
Qué recopilamos
Datos de la cuenta (nombres, empresa, correo, teléfono, PIN guardado cifrado), datos de las obras que su equipo registra (direcciones, fotos, videos, audios, mensajes, firmas) y datos técnicos para que el servicio funcione (dispositivo, dirección IP, GPS del registro de entrada, cuando usted lo permite).
Para qué lo usamos
Solo para que Argos Field funcione para su empresa: mostrar sus obras, transcribir y traducir mensajes, guardar registros de aprobación, enviar los avisos que pida y cobrar su plan. No vendemos sus datos ni los usamos para publicidad.
Quién los procesa
Cloudflare (alojamiento, base de datos, almacenamiento e IA) y, cuando se activan, Anthropic y OpenAI (IA) y proveedores de correo/mensajes de texto. Solo los procesan para estas funciones.
Clientes, subcontratistas y socios
Quien abre el enlace de una obra ve solo su propia conversación. La empresa decide a quién invita y puede desactivar un enlace cuando quiera.
Correos de novedades
Solo si marcó la casilla. Puede cancelarlos cuando quiera. Los mensajes de texto solo van a quien aceptó, con STOP para salir.
Guardar y borrar
Guardamos los datos mientras la cuenta esté activa. Para exportar o borrar los datos de su empresa: support@argosfield.com. Vea abajo Cómo borrar su cuenta.
Cómo borrar su cuenta
1. Pídalo. Envíe un correo a support@argosfield.com con el asunto "Borrar mi cuenta", desde el correo de su cuenta (o indique el código de la empresa y su ID de usuario). El dueño de la empresa puede pedir borrar la empresa completa; un miembro del equipo puede pedir borrar solo su propio usuario, y el administrador de la empresa también puede quitarle el acceso en cualquier momento en Configuración → Usuarios.
2. Confirmamos. Respondemos en hasta 2 días hábiles para confirmar que el pedido es suyo.
3. Qué se borra. Su usuario (nombre, ID de usuario, correo, teléfono y PIN) y sus sesiones. Si es la empresa completa: todas las obras, fotos, videos, audios, documentos, mensajes, firmas, registros de entrada, contactos de clientes y configuración.
4. En cuánto tiempo. Todo se borra en hasta 30 días después de la confirmación. Las copias de respaldo automático se eliminan en otros 30 días. Guardamos solo lo que exige la ley (por ejemplo, registros de pagos y facturas), y solo por el tiempo exigido.
Cuando solo sale un miembro del equipo, las fotos y registros que hizo en las obras se quedan con la empresa, porque forman parte del historial de la obra.